Gestão empresarial
Maturidade em Gestão de Empresas
A gestão da sua empresa avaliada de ponta a ponta, em 9 dimensões — com a profundidade do MEG da FNQ somada a Baldrige, EFQM e ISO 9004.
O problema que ele resolve
Toda empresa bem-sucedida chega a um ponto em que precisa saber, com honestidade, onde sua gestão realmente está — não na percepção da diretoria, mas na realidade dos processos, das pessoas e dos resultados do dia a dia.
Este diagnóstico preserva os fundamentos do MEG e incorpora Baldrige, EFQM 2020 e ISO 9004:2018, acrescentando o que os modelos clássicos deixavam de fora: uma dimensão própria de tecnologia, inovação e transformação digital.
O que avalia
O que o diagnóstico avalia
Cada dimensão é avaliada com profundidade — nenhuma área crítica fica de fora.
Liderança e Governança Corporativa
Liderança, identidade organizacional, ética, governança e desenvolvimento da próxima geração de líderes.
Estratégias, Planejamento e Execução
Formulação da estratégia, metas balanceadas (BSC), planos de ação acompanhados e capacidade de revisão.
Clientes, Mercado e Experiência
Conhecimento dos clientes, relacionamento (CRM), gestão de satisfação (NPS) e estratégias de fidelização.
Pessoas, Cultura e Desenvolvimento
Seleção por competências, capacitação, desempenho, saúde e segurança, clima, cultura e D&I.
Processos, Operações e Qualidade
Padronização e BPM, indicadores e melhoria contínua, fornecedores e controles financeiros.
Tecnologia, Inovação e Transformação Digital
Inovação como portfólio, transformação digital, dados e analytics e adoção de IA com governança.
Sociedade, ESG e Sustentabilidade
Conformidade legal proativa, impactos ambientais, responsabilidade social e ESG como critério de decisão.
Conhecimento, Informação e Inteligência
Sistemas de informação seguros, gestão do conhecimento e inteligência competitiva por benchmarking.
Resultados e Desempenho Organizacional
Resultados em quatro perspectivas: clientes, pessoas, financeiro/operacional e sociedade.
A escala
Os 5 níveis de maturidade
Cada dimensão e a organização como um todo são posicionadas em um nível claro — cor, número e nome.
A empresa opera no improviso: processos dependem de pessoas, decisões nascem da intuição e o sucesso vem do esforço individual.
Surgem os primeiros movimentos formais — alguma documentação e indicadores básicos —, mas inconsistentes entre áreas.
Gestão estabelecida, com estratégia documentada e processos padronizados; o desafio é a lacuna entre o papel e a prática.
Gestão profissional e integrada: estratégia desdobrada em indicadores, processos guiados por dados e tecnologia e ESG já estratégicos.
Referência no setor: estratégia adaptativa, inovação como portfólio, ESG integrado e resultados sustentáveis com benchmarking favorável.
Calibrado, não genérico
Procedência e calibração
A análise carrega o raciocínio dos frameworks de referência — é o que separa um diagnóstico calibrado de um conselho genérico.
Profundidade
Essential × Pro
- ~30 perguntas, 7 dimensões, ~25–30 min
- Respondido pelo CEO ou dirigente principal
- Fundamentos das dimensões essenciais da gestão
- 74 perguntas, 9 dimensões, 60–80 min
- Aplicado com a equipe de liderança, facilitado
- Inclui Tecnologia, Inovação e Digital (exclusivo Pro) e cobertura completa
Quer ir a fundo? Entenda a metodologia, as dimensões e os níveis em detalhe no guia técnico.
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